Tehisintellekt (AI) on muutnud töökeskkonna revolutsiooniliseks, optimeerides protsesse ja hõlbustades ülesandeid. Siiski Hiljutine Microsofti uuring väidab, et AI "atroofeerib" kriitilist mõtlemist ja Carnegie Melloni ülikool on toonud esile murettekitava tagajärje: AI võib negatiivselt mõjutada võimet kriitiline mõtlemine nende vastustest liiga sõltuvad.
Microsofti uuring väidab, et AI "atroofeerib" kriitilist mõtlemist
Uuringus analüüsiti käitumist 319 töötajate teadmistest, mida generatiivsed AI-tööriistad, nagu ChatGPT, oma igapäevaelus kasutavad. aastast Hinnatud 936 kasutusjuhtu, tehti kindlaks, et mida suurem on ülesannete täitmisel tehisintellekti toetumine, seda madalam on töötajate võime iseseisvaid hinnanguid anda.
"AI sagedane kasutamine vähendab töötajate võimet teavet kriitiliselt töödelda, kuna nad hakkavad selle vastuseid vastu võtma ilma neid küsitlemata," märgitakse aruandes. Lisaks kirjeldavad teadlased seda nähtust kui a kognitiivne atroofia, sarnane sellega, mis juhtub siis, kui a skeleti lõpetage treenimine.
Kuidas see igapäevast tööd mõjutab?
Uuringu üks olulisemaid järeldusi on see, et töötajad Nendel, kes loodavad ülemäära tehisintellektile, on oma ülesannete tulemused vähem erinevad, võrreldes nendega, kes loodavad rohkem oma hinnangule. Lisaks tehti kindlaks, et need, kes on all aja surve Nad kalduvad tehisintellekti tekitatud vastuseid vähem kriitiliselt hindama.
Teisest küljest olukordades, kus vigu võivad olla märkimisväärsed tagajärjed, näiteks finants- või õigusvaldkonnad, seavad töötajad tehisintellekti esitatud teabe tõenäolisemalt kahtluse alla. See viitab sellele, et kriitilist mõtlemist ei mõjuta mitte tehisintellekt ise, vaid sellest, kui palju sõltuvad töötajad sellest.
Mida eksperdid soovitavad?
Vaatamata nendele leidudele ei soovita uuring tehisintellekti kasutamist töökohal kaotada, vaid pigem välja töötada strateegiad selle negatiivsete mõjude leevendamiseks. Teadlased viitavad sellele, et AI tööriistad võivad hõlmata selgitusi selle kohta, kuidas nad oma vastuseid genereerivad, samuti tagasiside mehhanismid, mis julgustavad kasutajaid kriitilist mõtlemist.
Mõned ettepanekud hõlmavad järgmist:
- Lisage üksikasjalikud selgitused tehisintellektisüsteemides vastuste genereerimise protsessi kohta.
- Julgustada teabe valideerimist väliste allikate soovituste kaudu.
- Peegeldust stimuleerivate tööriistade kujundamine selle asemel, et asendada inimlikku hinnangut.
Nüüd on väljakutse leida tasakaal tehisintellekti pakutava tõhususe ja selle säilitamise vahel põhioskused nagu kriitiline mõtlemine. Kuna firmadele meeldib Microsoft on sügavalt seotud tehisintellekti edendamisega, vastutus selle mõju optimeerimise eest inimese tunnetusele on olulisem kui kunagi varem.
See uuring toob esile vajaduse uuesti läbi mõelda, kuidas integreerida tehisintellekt oma igapäevategevustesse, edendades teadlikumat kasutamist, mis ei sõltu selle võimalustest. Tehisintellekti tuleks kasutada vahendina, mis aitab seda võimendada ja tugevdada, tagades töötajate jätkuva arengu olulised oskused teadlike otsuste tegemiseks.